تُعتبر صيغ الصيانة وثيقة هامة لضمان توفير مستوى جودة الدعم المُقدَّمة لشركات الخدمات . يهدف هذا إلى توضيح استعراضًا مفصلة لمحتويات الاتفاقية ، ويخدم احتياجات كلا الطرفين ، كان مقدمي الخدمات و